Дата публикации: 23 апреля 2026 г.
1. Правила оплаты банковскими картами
К оплате принимаются платёжные карты VISA, MasterCard, «Мир». Также могут быть подключены дополнительные способы оплаты (SberPay, T-Pay, Yandex Pay) по мере их интеграции с банком-эквайером.
Оплата через интернет осуществляется в соответствии с правилами международных платёжных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа. Используются современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных банковской карты производится на защищённой платёжной странице банка-эквайера (Альфа-Банк или ЮKassa). Exlogare не видит и не хранит данные вашей карты.
2. Порядок предоставления услуги
После успешной оплаты доступ к SaaS-платформе (или зачисление пакета анализов) предоставляется автоматически в Личном кабинете мгновенно, но не позднее 24 часов с момента проведения платежа.
3. Политика возвратов
В соответствии с законодательством Российской Федерации (ст. 429.4 ГК РФ об абонентском договоре, ст. 1235 ГК РФ о лицензионном договоре), право использования программного обеспечения надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
Возврат денежных средств за приобретённые подписки или пакеты анализов не осуществляется, так как услуга по предоставлению права использования Платформы считается оказанной в момент предоставления доступа в Личном кабинете или зачисления пакета анализов.
Если вы отменяете подписку, доступ сохраняется до окончания оплаченного периода. Пропорциональный возврат за неиспользованные дни или лимиты не производится.
Полные условия изложены в Публичной оферте, которую Пользователь принимает при регистрации.
4. Безопасность данных
Предоставляемая вами персональная информация (имя, e-mail, телефон, данные карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на серверах Exlogare — передача полностью выполняется PCI-сертифицированным банком-эквайером.
5. Контакты и поддержка
Вопросы по оплате или предоставлению доступа — hello@exlogare.net, телефон: +7 961 030-48-90.
6. Получатель платежа
Получателем платежей на Сайте является ИП Резванцев Андрей Владимирович, ОГРНИП: 323246800039368, ИНН: 245905335067.